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※商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号(もしくは商品名)の記載をお願い致します。
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いつもお世話になっております。
突然恐縮でございますが、
中国春節休みの為、弊店が1月21から1月31日まで休ませていただきますので
休業中ご入金を確認できますが
商品の発送、メール連絡の返事など対応出来かねます。
ご注文について休み明けの2月1日以降また順次に対応させていただきます。
ご不便をおかけしまして本当に大変申し訳ございませんが、
どうぞ宜しくお願い致します。

匿名 作成時間: 2020-01-19 01:37:13

  • 機種、の欄には「iPhone11pro max」があるが 対応機種、の欄にはiPhone11pro maxが記載されていない。 この場合、「iPhone11pro max」に対応はしているのか、していないのか、 を教えていただきたい。
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    お問い合わせていただき、誠にありがとうございました。

    返事遅くなり、申し訳ございません。

    質問について

    機種の欄には「iPhone11pro max」記載されてない場合、

    当商品が「iPhone11pro max」には対応できます。

    ところが

    お問い合わせの商品には「iPhone11pro max」記載されています。

    「iPhone11pro max」対応できます。

    ご確認ください。

    もし他には何かご質問がありましたら、

    いつでもご連絡お願い致します。

    よろしくお願いします。

    casemall.jp


  • 匿名 作成時間: 2020-01-19 01:29:40

  • 機種、の欄には「iPhone11pro max」があるが 対応機種、の欄にはiPhone11pro maxが記載されていない。 この場合、「iPhone11pro max」に対応はしているのか、していないのか、 を教えていただきたい。
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    お問い合わせていただき、誠にありがとうございました。

    返事遅くなり、申し訳ございません。

    質問について

    機種の欄には「iPhone11pro max」記載されてない場合、

    当商品が「iPhone11pro max」には対応できます。

    ところが

    お問い合わせの商品には「iPhone11pro max」記載されています。

    「iPhone11pro max」対応できます。

    ご確認ください。

    もし他には何かご質問がありましたら、

    いつでもご連絡お願い致します。

    よろしくお願いします。

    casemall.jp


  • 匿名 作成時間: 2020-01-13 10:43:31

  • 誤って購入してしまい一度問い合わせしたのですが、支払いメールが来てしまいました。 直ちにキャンセル願います。 注文番号: C285498
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございました。

    返事遅くなり、申し訳ございません。

    はい、かしこまりました。

    ご注文をキャンセルさせていただきました。

    またご利用を期待しております。

    どうぞよろしくお願いします。

    casemall.jp


  • 作成時間: 2020-01-07 13:29:50

  • 何度もメールしてるのですが中々返信が来ない為こちらに問い合わせしてみました。 SC19112113ーC 色、柄が11番 iPhone 11 を6日に頼み、6日に入金済みです。 連絡下さい。 中田 弥生
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございました。

    返事遅くなり、申し訳ございません。

    ご入金ちゃんと確認できました。

    ありがとうございました。

    こちらより送信失敗になりました。

    もしよかったら弊店のLINE追加してもよろしいでしょうか?

    LINE ID:casemalls

    どうぞよろしくお願いします。

    casemall.jp


  • 作成時間: 2019-12-30 20:20:22

  • 質問失礼します!この商品のiPhone Pro Max のピンクが欲しいのですが、在庫はありますでしょうか?あと、年末年始の為、銀行振込が6日以降になってしまうかもしれないのですが、1月の15日までには、手元に欲しいのですが……それは可能ですか?
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございました。

    返事遅くなり、申し訳ございません。

    お問い合わせの商品ございます。

    サイトからご注文をお願いします。

    納期の件ですが

    弊店は海外発送の為、発送から到着まで10-15日ぐらいかかります。

    入金確認は6日なら、1月15日までに手元に届けるのは厳しいです。

    ご了承ください。

    もし他には何かご質問がありましたら、

    いつでもご連絡お願い致します。

    よろしくお願い致します。

    casemall.jp


  • 匿名 作成時間: 2019-12-22 09:44:34

  • 間違えて購入してしまったため注文取り消しをしたいのですが、よろしいですか?
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございました。

    返事遅くなり、申し訳ございません。

    はい、かしこまりました。

    ご注文をキャンセルさせていただきました。

    またご利用を期待しております。

    どうぞよろしくお願いします。

    casemall.jp


  • 匿名 作成時間: 2019-12-19 08:25:55

  • 携帯ケースの一覧表が消えてしまい見れなくなってしまったので,すみませんが、私のアドレスに一覧表示を送っていただけないでしょうか?お願いいたします。
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございました。

    はい、かしこまりました。

    最初から今までの注文一覧表をメールまで連絡致します。

    ご確認ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    casemall.jp


  • 作成時間: 2019-11-10 07:40:29

  • 教えてください。 商品番号::YHSM2034-C 機種:iPad mini4 カラー:002 在庫は有りますか。 また、違うカラーであれば在庫あるのか教えて下さい。
  • ご返事:
  • お客様

    お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございました。

    確認する為に、返事遅くなり、申し訳ございませんが

    確認いたしました。

    お問い合わせの商品全て販売きれました。

    今後生産の予定もございません。

    他のタイプにご検討ください。

    もし他には何かご質問がありましたら、

    いつでもご連絡お願い致します。

    よろしくお願いします。

    casemall.jp


  • 作成時間: 2019-11-06 15:07:12

  • オーダーをしたいのですが、住所の候補欄に自宅の住所が表示されません。ちなみに埼玉県「比企郡」です。私の携帯の不調でしょうか?
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    ご連絡ありがとうございました。

    返事遅くなり、申し訳ございません。

    住所について選択はなければ、コメントのしたに正しく住所を入力すれば、

    こちらより修正させていただきます。

    ご安心ください。

    もし他には何かご質問がありましたら、

    いつでもご連絡お願い致します。

    よろしくお願いします。

    casemall.jp


  • 匿名 作成時間: 2019-11-04 19:03:10

  • I need to speak with you but I only speak English contact me at my email yssac0715@gmail.com
  • ご返事:
  • Thank you for your inquiry. Can I help you?

    Looking forward to your reply, thank you!


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